CRM șI STRATEGIA DE MARKETING

CRM reprezintă un sistem important pentru orice firmă care doreÈ™te să administreze comunicările cu clienÈ›ii săi eficace. ÃŽntr-un context din ce în ce mai, CRM pune la dispoziÈ›ie avantaje majore afacerilor de toate dimensiunile.Prin CRM, companiile pot urmărească tranzacÈ›iile È™i optimizeze gradul de satisfacÈ›ie al clienÈ›ilor. O soluÈ